2017天猫双11活动详细方案
就要到了,广大的网店卖家都在为今年的大促做着活动准备,只有更好的活动准备,才能让网店在期间发挥网店的大优势,在大促商获得高额的高额销售业绩。
而在对于广大的网店商家来说,在众多的网店工作中,除了要做好运营相关的各个方面的工作任务,更要准备好一个的大促活动策划方案。有了事前准备好的策划方案,网店才能在具体运营中有所依据,不在大促的繁忙期间乱了方阵。这里电商之家就给广大卖家整理了一份2017天猫双11活动详细方案,供广大的网店卖家参考学习。
一、活动方案:
1.活动形式:
(1)预热:时间:10月25日至11月10日图片:通过网店自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,双11活动物流爆仓快递缓慢,让顾客提前下单,以增进整个11月的销量!为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59图片:双11活动外围页面,产品详情页关联海报,钻展图片,直通车图片,网店首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
二、活动力度
1.收藏领卷(5元)
2.关注有好礼(收藏满4个商品获10)
3.订单金额满199元减15元
订单金额满249元减20元
订单金额满299元减25元
订单金额满299元可包邮
三、活动推广:
1.直通车引流
2.网店活动通告
3.宝贝描述通告
4.朋友圈宣传
5.客服自动回复活动预告
6.淘宝客
7.钻展
四、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:提前安排好上班时间,并按照活动设置,写好快捷回复和设置好机器人(提前准备、包含、商品详介)!确保电脑配置不会在双11当天爆灯;确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好仓库打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,客服端、仓库端、物流端的沟通畅通,以售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
五、库存准备
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之周内全部入库完成,网店库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送礼品、额外赠品等也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
以上就是电商之家给大家分享的一篇2017天猫双11活动详细方案,希望能够帮助广大网店卖家更好的备战。同时如果广大网店卖家在运营期间遇到了相关问题,可以咨询电商之家,相信电商之家能够帮助广大商家答疑解惑。此外对于自身经验不足或者想要对网店进行托管的网店,欢迎与电商之家合作,相信电商之家可以帮助这些合作商家实现网店的发展,并创造高额的业绩。
在此快要来临之际,电商之家电商托管服务商大促送大礼,给广大的网店卖家准备了丰盛的奖品,网店卖家可以关注电商之家官网获取送礼的新消息。电商之家在大促期间大礼送不停,广大网店卖家可以参与砸金蛋,千元大奖等您来拿,欢迎关注电商之家和官网咨询和送礼的相关信息。
联系电话:4006226186
TAG标签:淘宝托管代运营、天猫托管代运营、京东托管代运营、网店装修、打造、直通车钻展推广、网站建设、网站SEO优化推广等
查看全部介绍