(客车)：东营到无锡的客车班次及旅客须知

3.1旅客应当持有效客票，并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车。

旅客不得携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品乘车或办理托运。

3.2旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，证无误，退还原票价，免收费。

3.3乘车时不得将头、手、身伸出车外，不准翻越车窗，车未停位准上下，不祖便开启车门。快客、直达班车中途不准下车。

3.4凡有下列情形之一者不予乘车：

a)不遵守汽车客运规章而不听劝告者;

b)精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其旅客者;

c)恶性传染患者和酗者;

d)危害公共的其情形。

为确保旅客乘车，防止旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，希望能通过们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安开心回家。

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为确保旅客乘车，防需止要旅途中出现不愉快的事，
就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，
希望通过们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安回家。
1、旅客乘车时严禁携带易燃易爆、危险化学物品、危及人身和财产等危险物品公共场所和进站上车。
2、乘车时，携带的行通过“三品”检测机检查。
3、旅客在乘车前应按秩序进站乘车。不得从车辆进出口进站乘车。
4、当旅客在售票窗口购票时请自觉排队，不要拥挤，以免发生不必要的。
5、旅客乘车时不要与驾驶员聊天、讲话；不要把头和手伸出窗外。
6、不要催促驾驶员开快车。
7、妥善保管好自己的钱财等物品，不能听信陌生人、代为保管行李、代为购票的言行。

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我们本着诚信：文明：让您满意的服务宗旨，使您的旅途更加愉快

我们始终秉承便民、诚信、的服务宗旨，始终坚持乘客，服务至上的准则

尊敬乘客，理解乘客，一切以乘客的安全和便捷为首要
服务宗旨客运服务宗旨“尊客爱货，信誉至上”。
根据贵客的具体情况和要求，本着、及时、令客户满意为服务目标，
为您量身设计合理的客运运输方案或者开展合作，
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客运运输作为三方物流营运商，通过合理方案将社会资源有机地结合，
为广大客户提供更积极、、周到的服务，使客户的成本更低、效率更高。

主要以提供客人多式联运的人到车业务为主，为客户提供一站式服务，
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强化管理，夯实基础
加强站务管理，用制度管理和约束个人的服务行为。
具体而言，强化制度建设工作。
我站选择性地将部分政策文件汇编成册，并通过集中讨论、个人学习的方式，
丰富站务管理知识和行为准则。强化安全经营管理。
在客运安全经营服务中坚持“旅客至上，服务”的经营理念，
遵循“质量至上、安全为本、以信立德、服务求真、旅客满意”的方针，
全力抓好安全经营工作，健全安全经营机构，落实安全经营主体责任。
我站每月定期召开安全经营例会和开展安全大检查，
“三品”检查仪、候车室座椅等均实行专人保管和维护。
强化站务人员的综合素质管理。我站定期开展专项岗位技能培训，
鼓励员工一岗多能。强化站场环境卫生管理。
我站将停车场、发班区、售票厅、候车厅等处的清洁卫生落实到人，
实行卫生问责制，有效提升了整体的卫生清洁度。完善服务设施。
近年来，我站先后了三百多万，对候车厅、售票厅进行整治，
使候车厅面积增大，功能更加，地方便了旅客购票、候车、乘车，得到了社会大众的广泛好评。

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我们出发的每一辆车一切以乘客和便捷为首要，
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1，凡有下列情形之一者不准乘车：
（1）不遵守汽车客运规章而不听劝告者；
（2）精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其旅客安全者；
（3）恶性传染患者

2，及身高超过1，20米的儿童购买全价票；持一张全价票的旅客可免费携带1.20米以下儿童一人乘车，不供给座位（免票儿童的规定：在乘客人数已满的情况下，携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时，须购买儿童票。
3，身高1，10--1.20米的儿童乘车购买儿童票，供给座位。残疾人凭《残疾人证》购买优待票，享受全价票旅客待遇。
4，旅客应当持有效客票，并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车；，
5，旅客无票或者持失效客票乘车的，应当补交，承运人可以按照规定加收。旅客不交付的，承运人可以拒绝运输；，
6，旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票价，免收费；
7，旅客不能携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品进站乘、